Steeds meer bureaus verkopen “AI-zichtbaarheid” en laten een screenshot zien waarin een klant door ChatGPT wordt genoemd. Dat bewijst weinig. AI-antwoorden verschillen per dag, per model en per gebruiker. In dit artikel lees je hoe je AI-zichtbaarheid wél betrouwbaar meet: met een vast vragenpanel, herhaalde tests en een telling die merkvermeldingen en bronlinks uit elkaar houdt. Dit is de methode die wij gebruiken voor onze GEO-dienst.

Waarom één antwoord geen marktaandeel is

Bij Google kun je een positie meten: zoekwoord, locatie, datum, plek in de lijst. Dat is al wisselend, maar het is een lijst. Een AI-antwoord is een tekst die elke keer opnieuw wordt gegenereerd. Stel dezelfde vraag vijf keer en je krijgt vijf antwoorden die in details verschillen: andere volgorde, andere voorbeelden, soms andere bedrijven. Voeg daar de verschillen tussen platforms (Google AI Overviews, AI Mode, ChatGPT, Copilot, Perplexity) en tussen modelversies aan toe, en het is duidelijk: één screenshot is een momentopname, geen meting.

Wie beweert dat een bedrijf “40% AI-marktaandeel” heeft op basis van een handvol tests, verkoopt schijnzekerheid. Wat je wél kunt doen: dezelfde vragen op vaste momenten herhalen en de trend volgen. Word je vaker genoemd dan een kwartaal geleden, even vaak, of minder vaak? Dat is een eerlijke uitspraak.

Stap 1: stel een vast vragenpanel samen

Begin met zes tot tien vragen die jouw klanten echt stellen. Geen zoekwoorden, maar hele vragen, zoals mensen ze aan een assistent stellen. Voor een schildersbedrijf in West-Brabant bijvoorbeeld:

• Welke schilder in Breda is betrouwbaar voor buitenschilderwerk?
• Wat kost het schilderen van een woning van buiten in 2026?
• Hoe vind ik een schildersbedrijf dat ook houtrot herstelt?
• Welk schildersbedrijf in Roosendaal heeft goede reviews?

Leg de formulering vast en verander die niet meer. Verander je de vraag, dan meet je iets anders. Wil je een nieuwe vraag toevoegen, doe dat dan als aparte regel met een startdatum.

Stap 2: kies je platforms en houd ze vast

Test minimaal op Google AI Overviews of AI Mode, ChatGPT (met zoeken aan) en Copilot. Voeg waar mogelijk een vierde antwoordmachine toe, zoals Perplexity. Noteer per platform de datum en, als dat zichtbaar is, het model. Test in het Nederlands, vanuit Nederland, en bij voorkeur uitgelogd of in een schoon profiel, zodat je eigen geschiedenis het antwoord niet kleurt.

Stap 3: herhaal elke vraag en leg alles letterlijk vast

Stel elke vraag per platform minstens drie keer, verspreid over een paar dagen. Leg per test vast:

• Datum, taal, locatie en platform (en model, als bekend)
• De letterlijke vraag en het letterlijke antwoord (kopieer de tekst, maak een screenshot)
• Wordt jouw bedrijf genoemd? Ja of nee
• Staat er een klikbare bron naar jouw website? Ja of nee, en welke URL
• Welke andere bedrijven of platforms worden genoemd
• Werd er geen antwoord of geen AI-functie getoond? Ook dat schrijf je op

Die laatste regel wordt vaak overgeslagen, maar is belangrijk. Als Google bij een vraag geen AI Overview toont, is er op dat moment simpelweg niets te winnen. Dat wil je weten voordat je er werk in steekt.

Stap 4: tel merkvermeldingen apart van bronlinks

Een merkvermelding (“Marketing Vrouwen in Oudenbosch”) en een bronlink (een klikbare verwijzing naar een pagina) zijn twee verschillende dingen. De vermelding bouwt bekendheid, de bronlink levert bezoekers. Tel ze apart en tel ze nooit bij elkaar op. Een voorbeeldregel uit een kwartaallog:

De getallen in deze tabel zijn een voorbeeld van de opbouw, geen meting.

Stap 5: herhaal per kwartaal en kijk naar de trend

Doe dezelfde meting elk kwartaal, op ongeveer hetzelfde moment. Vergelijk niet alleen met vorig kwartaal, maar noteer ook wat er in de tussentijd veranderde: nieuwe pagina’s, aangepaste bedrijfsgegevens, een nieuwe modelversie bij een platform. Zo kun je een verandering tenminste aan iets koppelen, ook al is oorzaak en gevolg nooit met zekerheid vast te stellen.

Wat je met de uitkomst doet

De meting is geen doel op zich. Ze vertelt je drie dingen:

1. Welke vragen door AI beantwoord worden in jouw markt, en welke niet. Daar richt je je content op.
2. Welke bronnen winnen. Zijn dat platforms als Werkspot, dan is een eigen pagina met prijzen, werkgebied en reviews een kans. Zijn het concurrenten, kijk dan wat zij concreet beantwoorden dat jij niet beantwoordt.
3. Of je bedrijfsgegevens klopten in de antwoorden. Een verkeerd adres of een oude dienst in een AI-antwoord wijst meestal op inconsistente informatie op je eigen site of in externe vermeldingen.

Wat de meting niet doet: garanderen dat je volgende kwartaal vaker genoemd wordt. Wie dat belooft, kan het niet waarmaken. Google zegt zelf dat voor AI-functies de gewone zoekregels gelden en dat er geen aparte AI-markup nodig is. Goede, controleerbare, consistente informatie is het enige dat je in de hand hebt.

Zo gebruiken wij deze meting

Voor klanten met Groeipartner of Groeipartner Plus nemen we dit panel op in het kwartaalrapport, naast de gewone SEO-cijfers. Hoe dat eruitziet, zie je op onze pagina met een voorbeeld van een maandrapport. Wil je weten hoe jouw bedrijf er nu voorstaat? In de gratis groeiscan testen we drie vragen uit jouw markt live, zodat je meteen ziet wat AI over jouw branche zegt. Meer over de aanpak lees je bij GEO en AI-vindbaarheid en bij SEO optimalisatie.

Veelgestelde vragen

Kan ik dit zelf doen?

Ja. Je hebt geen tool nodig, alleen discipline: dezelfde vragen, dezelfde platforms, dezelfde manier van vastleggen, elk kwartaal. Een spreadsheet is genoeg.

Hoeveel vragen heb ik nodig?

Zes tot tien is werkbaar. Meer vragen geven geen betrouwbaarder beeld als je ze niet herhaalt; herhaling is belangrijker dan aantal.

Zijn er tools die dit automatisch doen?

Die zijn er, ook in SEO-software. Ze zijn handig voor volume, maar controleer altijd een deel handmatig: tools testen vaak vanuit een andere locatie of met een ander profiel dan jouw klanten.

Wat is een goed resultaat?

Dat je vaker genoemd wordt dan een kwartaal geleden, met kloppende gegevens, bij vragen die voor jouw omzet tellen. Een absoluut percentage bestaat niet; het aantal tests is daarvoor altijd te klein.